よくある質問

LINEまたはメール（coordistudio@gmail.com）からご相談ください。お部屋の写真を送るだけでも構いません。

coordistudio の運営がご希望を伺い、担当クリエイターが提案します。ご依頼前に、対応範囲・料金・日程を確認してから進めます。

LINEでのご相談は無料です。お部屋の悩みやご予算を伺い、合うプランをご案内します。具体的な家具の選定・配置のご提案は、Standard以上の有料プランで承ります。

オンラインの相談・提案は全国に対応しています。

Standardは33,000円（税込）。1部屋・家具3点まで。商品リスト（商品名・選定理由・寸法・価格・購入リンク）。修正1回。Plusは66,000円（税込）。1部屋・家具6点まで。商品リスト＋配置図。修正2回。Premiumは110,000円（税込）。1部屋・家具と小物あわせて10点まで。商品リスト＋配置図＋イメージボード。修正3回。料金は税込です。家具代・送料・組み立ては別途かかります。 納期は写真がすべて揃った日から起算します。営業日は土日祝・年末年始を除きます。

すべてのプランに商品名・寸法・価格・購入リンクが含まれ、ご自身で購入できます。家具代や配送・組み立て・設置費は提案料に含まれません。

在庫・注文時の価格・配送日・搬入寸法・返品条件を、購入前に各販売店で確認してください。家具のお届け日は、提案書の納品日とは別です。

提案書の家具を、お客様名義でcoordistudioが発注。納期の管理、配送日の調整、搬入当日の立ち会い・配置まで。料金は家具代（税込）の10%、最低額はPlus 33,000円、Premium・Residence 55,000円。家具の代金は各販売店へお客様が直接お支払い。立ち会いの交通費は別途。搬入当日の立ち会いは東京・神奈川・千葉・埼玉のみ対応します。

提案時に搬入経路と設置寸法を確認します。それでも搬入できなかった場合、同等の代替案を1回まで無料で再提案します。お客様からいただいた寸法・写真と実際が異なっていた場合は、修正の扱いとなります。購入済み家具の返品・送料は販売店の条件によります。

Standardは修正1回、Plusは2回、Premiumは3回です。含まれる回数を超える修正やご依頼内容の追加は、範囲・料金・納期を事前に確認し、合意後に進めます。

現地確認は、住まい全体（Residence）と法人のご依頼のみ承っています。Standard・Plus・Premiumはオンラインで完結します。

22,000円（税込・交通費別）。訪問日と内容を合意した後、訪問前にお支払いいただきます。現地確認日から3ヶ月以内に同じ案件をご依頼いただいた場合、現地確認料の全額を提案料に充当します。

現地確認の実施後、期限を過ぎた場合やご依頼に進まなかった場合、現地確認料は返金しません（提案料への充当のみ）。運営都合で訪問が中止になった場合は全額返金します。

ヒアリング後に内容・料金・納品日を合意し、原則として前払いで決済します。分割払いは事前の合意が必要です。写真がすべて揃った日から起算し、Standardは5営業日以内、Plusは7営業日以内、Premiumは10営業日以内に提案書を納品。

Standard・Plus・Premiumは原則として制作着手前の全額前払いです。事前に合意した分割払いを除きます。Inviteは日程確定時に前払いです。家具の手配代行料は、発注前にお支払いいただきます。お支払い方法はお申し込み前にご案内します。無料相談だけでお支払いは発生しません。

Standard・Plus・Premiumのお支払い方法はご相談時にご案内します。合計110,000円以上のカード分割は、対応カードと利用条件を確認してからご案内します。カード分割を利用できない場合は、事前合意により銀行振込での2回払いをご相談いただけます。Standard・Plus・Premiumで事前合意した銀行振込の2回払いは、着手時50%・納品時50%です。回数・手数料・支払日をお申し込み前に確認します。法人案件は別の支払条件となり、着手金50%・残金は納品後です。

LINEまたはメールで運営へご連絡ください。返金額・キャンセル料は、お申し込み前にご案内し、合意した条件に従います。運営またはクリエイター都合で中止した場合は全額返金します。キャンセル時にご負担いただく実費は、事前にご承認いただいた、取消ができない費用に限ります。詳しい条件は利用規約をご確認ください。

ONE PICKは一品の選定、ROOM EDITは今ある家具の見直しです。新しい受付価格は、Creatorごとの公開内容と申込直前の総額をご確認ください。Standard・Plus・Premiumは複数の家具や部屋の提案に対応します。必要な範囲をお選びください。

ONE PICK：THE PICK — Creatorが選んだ一品。商品・購入先・提案時点の価格・選んだ理由・部屋での使い方・注意事項をお届けします。必要に応じてBACKUP PICKを添えます。

ROOM EDIT：今ある家具・インテリアをKEEP / MOVE / LET GO / REPLACEで編集し、一点ずつ理由を添えます。買い替えずに残す判断にも価値があります。最終的な選択はお客様に残します。

商品代・送料・設置費・工事費等は選定料に含みません。家具の購入はお客様が販売店で行います。

受付中のCreatorページから依頼内容を提出し、対応点数・通常納期・修正回数・キャンセル条件を確認して100%先払い。支払完了で依頼が確定します。納期は必要情報が揃った時点からの暦日です。成立済み案件には申込時の条件を適用します。受付が表示されない場合は運営へご相談ください。

Creator都合で履行できない場合は全額返金。別のCreatorによる対応は、お客様と条件を確認して同意を得てから行います。顧客都合のキャンセルは申込み時の個別条件でご案内します。